Termeni și Condiții

1. Datele prestatorului

Serviciile sunt prestate de EcoColectare București, cu punct de lucru în București. Contact: 0732 869 431, contact@ecocolectare.ro.

2. Obiectul serviciilor

Prestăm servicii de colectare, încărcare și transport al deșeurilor nepericuloase din construcții și demolări, al deșeurilor voluminoase și al mobilierului, precum și închiriere de containere, în București și județul Ilfov.

Deșeurile preluate sunt predate exclusiv către operatori și depozite autorizate. La cerere, eliberăm formularul de încărcare-descărcare a deșeurilor nepericuloase.

3. Deșeuri excluse

Nu preluăm deșeuri periculoase. Clientul are obligația de a nu introduce astfel de materiale în saci sau în container.

• Plăci de azbociment (eternit) și orice material cu conținut de azbest
• Vopsele, lacuri, solvenți, diluanți
• Uleiuri minerale și ambalaje contaminate
• Baterii, acumulatori, tuburi fluorescente
• Deșeuri medicale, chimice sau radioactive

4. Comandă, preț și plată

Prețul se stabilește pe baza informațiilor comunicate de client: volumul estimat, tipul de material, etajul, existența liftului și condițiile de acces. Comunicarea unor informații incomplete sau eronate poate conduce la recalcularea prețului la fața locului.

Plata se face în numerar la finalizarea lucrării, prin transfer bancar sau cu card. Pentru persoane juridice se emite factură fiscală.

5. Închirierea containerelor

Containerul rămâne proprietatea prestatorului pe toată durata închirierii. Clientul răspunde de integritatea acestuia și de conținutul introdus.

Containerul nu poate fi încărcat peste marginea superioară și nici peste sarcina maximă admisă. În astfel de situații, descărcarea parțială se face pe cheltuiala clientului.

Amplasarea pe domeniul public poate necesita aviz de ocupare temporară, obținerea acestuia fiind în sarcina clientului, cu sprijin informativ din partea prestatorului.

6. Anulări și reprogramări

Anularea sau reprogramarea unei comenzi se poate face telefonic. Anularea după deplasarea echipei la adresă poate atrage facturarea costului deplasării.

7. Răspundere

Prestatorul răspunde pentru daunele produse din culpa proprie în timpul prestării serviciului. Nu răspundem pentru deteriorări preexistente, pentru daune rezultate din instrucțiuni eronate ale clientului sau din instabilitatea terenului de amplasare comunicat ca fiind adecvat.